Política de Privacidad

1. Introducción y alcance

Rumbora (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la organización") valora la privacidad de quienes nos consultan y utilizan nuestros servicios educativos. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con qué base legal los tratamos y cuáles son tus derechos como titular de esos datos.

Esta política aplica a todos los datos recopilados a través de nuestro sitio web, el formulario de contacto y la prestación de nuestros servicios. La normativa de referencia es la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus disposiciones reglamentarias.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio solicitado:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (este último opcional), proporcionados a través del formulario de consulta.
• Datos de navegación: información técnica sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia) mediante cookies analíticas, sólo si das tu consentimiento.
• Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que enviás a través del formulario o por correo electrónico.

Base legal del tratamiento: consentimiento expreso (formulario de contacto), ejecución del contrato de servicio, e interés legítimo para mejorar la calidad del sitio. Los datos se conservan mientras la relación esté activa y hasta 3 años después de finalizada, salvo obligación legal que requiera un plazo diferente.

3. Uso de los datos

Utilizamos los datos personales para:

• Responder consultas y brindar los servicios educativos contratados.
• Gestionar la inscripción y participación en servicios y membresías.
• Enviar información sobre cambios en los servicios (con posibilidad de darse de baja en cualquier momento).
• Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis estadístico anónimo.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando corresponda.

No cedemos ni vendemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores técnicos (alojamiento web, correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio y bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Medidas de protección

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.
• Acceso restringido a datos personales sólo al personal autorizado.
• Revisión periódica de prácticas de seguridad.
• En caso de brecha de seguridad, notificación a los afectados y a la autoridad competente según los plazos previstos por la Ley 25.326.

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio) y cookies analíticas opcionales. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento visitando nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 y sus modificatorias, tenés derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Si considerás que tu solicitud no fue atendida, podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) de Argentina.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, ANSES, organismos públicos). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus propias políticas antes de proporcionarles datos personales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de manera inmediata.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico (si tenemos tu dirección) y publicando la versión actualizada en este sitio con la fecha de modificación.